Чем занимается управляющая компания в многоквартирном доме

Ответы на вопросы по теме: "Чем занимается управляющая компания в многоквартирном доме" с полным описанием проблематики и способов решения. При возникновении дополнительных вопросов - задавайте их дежурному юристу.

Что должна делать управляющая компания в многоквартирном доме

Обслуживание многоквартирных домов весьма актуальная и даже проблемная тема последнего времени.

Это связано и с износом зданий, построенных еще в советские годы, и с нечистоплотностью некоторых организаций ЖКХ.

Новая структура – управляющая компания (УК) вызывает немало вопросов у собственников жилья.

Попробуем в них разобраться.

Определение понятий

В основе своей Управляющая компания взяла на себя задачи ЖКО: осуществление хозяйственно-эксплуатационных мероприятий, взаимосвязанных с санитарно-техническим обслуживанием многоквартирных домов.

Что включает в себя:
  • обслуживание и содержание зданий;
  • ремонт, в том числе различных сетей дома;
  • посреднические услуги при поставке ресурсов и другие.

Законодательными основаниями для деятельности Управляющей компании выступают: Жилищный и Градостроительный кодексы РФ, ряд постановлений Правительства и местных органов самоуправления, устав компании.

Отличительные особенности

В отличие от ЖЭКа она имеет большую хозяйственную самостоятельность и более свободные условия работы. При этом ЖКО может выступать в качестве структурного подразделения Управляющей компании, осуществляющего конкретные задачи.

[1]

От ТСЖ УК отличается большим объемом фонда и структурированностью. ТСЖ, как правило, организуется на конкретный дом и действует на основах демократического управления, в котором каждый участник товарищества имеет право голоса.

Круг обязанностей

Все обязанности обслуживающей организации прописаны в договоре, заключаемом с собственниками жилья, они включают:

  • осуществление бесперебойной поставки энергоресурсов;
  • составление квитанций на оплату предлагаемых услуг;
  • предоставление соответствующих документов согласно требованиям жильцов;
  • организацию работ, включающих эксплуатацию и ремонт помещений: осмотр общедомового имущества, подготовку его к зиме, проведение текущего и капитального ремонта, устранение аварий, обеспечение наличия счетчиков;
  • реализацию безопасности проживания;
  • сбор платежей согласно квитанциям;
  • взаимодействие с поставщиками коммунальных ресурсов и другие.

При неисполнении возложенных на нее обязанностей УК может быть подвержена административному штрафу в объеме от 40 до 50 тысяч рублей. В случае нарушения санитарных требований штраф может увеличиться до 200 тысяч рублей. Также в качестве меры наказания может применяться административное приостановление деятельности организации до 3-х месяцев.

Управляющая компании в спорных ситуациях может отстаивать свои права, заключающиеся в:

  • передаче информации о незаконной перепланировке в помещении соответствующим органам;
  • информировать уполномоченные органы о нецелевом применении общедомового имущества;
  • проводить сверку передаваемых показаний счетчиков, корректировку суммы платежей согласно полученным данным;
  • организовывать мероприятия по взысканию задолженности за предоставляемые услуги;
  • перераспределять имеющиеся резервные средства для устранения задолженности, образующейся перед поставщиками ресурсов, или для организации дополнительных ремонтных работ общедомового имущества;
  • ограничивать поставку энергоресурсов, в случае их неоплаты или неполной оплаты.

Бесплатные работы

Услуги управляющей компании оплачиваются из тех средств, что собраны с жильцов.

Однако, существует ряд работ, которые не включаются в квитанцию:

  • контроль внешнего и внутреннего состояния дома, в том числе заделывание швов и трещин, укрепление козырьков и ограждений, замена окон и дверей на лестничных площадках;
  • обеспечение безопасности, чистоты и тепла в помещениях, что включает уборку лестничных площадок и лифтов, замену лампочек в подъезде, утепление окон и дверей, запирание подвалов и чердаков;
  • внешнее благоустройство, то есть уборка и вывоз снега, ремонт детских площадок, уборка придомовой территории;
  • обеспечение бесперебойной работы общих коммуникаций дома;
  • аварийное обслуживание.

Способы заработка

Компания может получать прибыль с организации субподряда, за реализацию энергосервисных договоров с проведением энергоаудита, экономии ресурсов, предоставлении платных услуг жильцам. Например, установка счетчиков, ремонт в квартирах и так далее.

Помимо того, УК может иметь другие источники доходов: сдача нежилых помещений в аренду, реализация строительных материалов, привлечение других партнеров.

В случае банкротства

Однако, большинство организаций предпочитают не предупреждать жителей обслуживаемых домов о наличии проблемы, а раскрывают информацию, только когда процесс находится на завершающей стадии или уже полностью закончился.

В такой ситуации собственники оказываются и без денег, и без обслуживания. Что же они могут сделать?

Для начала обратится в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру, чтобы они осуществили проверку исполнения договора с компанией. Затем с полученными документами пойти в суд с просьбой провести перерасчет или исполнение уже оплаченных услуг. Прекратить оплату услуги по содержанию и ремонту помещений и организовать собрание жильцов, на котором необходимо принять решение о новом способе управления или выборе новой управляющей компании.

О правилах работы Управляющих компаний в сфере ЖКХ смотрите в следующем видеосюжете:

PRO новостройку +7 (499) 450-27-46 (Москва)

Бесплатная консультация юриста по недвижимости — договоры, оформления сделок, выселение/заселение

Какие обязанности несет управляющая компания многоквартирного дома

Не всегда жильцы дома знают о том, какие обязательства должны выполняться управляющей компанией. Поэтому недобросовестные компании могут выполнять обязанности не в полной мере. Чтобы иметь возможность контролировать все процессы, связанные с управлением домом, требуется уточнить перечень обязательств УК.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-42-46 . Это быстро и бесплатно !

Читайте так же:  Дома в лесозаводске продажа под материнский капитал

Законодательная база

Список актов, посредством которых происходит регулирование деятельности УК, достаточно большой. К ним относят:

  • жилищное законодательство;
  • закон, принятый на федеральном уровне под №210 в 2004 году;
  • правительственное постановление от 2011 года под № 354.

Перечень документов можно продолжать бесконечно, однако выше перечислены основные.

Обязанности управляющей компании

Обязательства, которые возлагаются на управляющие компании, на практике делятся на группы:

  • работы, связанные с эксплуатацией дома и проведением ремонта;
  • услуги, носящие управленческий и организационный характер.

Что должна делать управляющая компания?

На территории, прилегающей к дому

Правомочиями собственности относительно территории у дома, обладают жильцы. На них возложена обязанность по уплате. Содержание такового участка в определенном состоянии – относится к ведению УК. Компания отвечает за ту территорию, в отношении которой заключено соглашение с жильцами дома.

Обязательства относительно этого участка:

  • вывоз отходов;
  • уборка на отведенной территории;
  • озеленение;
  • монтирование площадок для детей и поддержание их в надлежащем виде.

Когда перечисленные обязательства не исполняются, то на компанию могут наложить штраф. Размер зависит от совершенного нарушения и варьируется в пределах 50 тысяч рублей.

Технический контроль

В данном случае на УК возложены такие обязательства:

  • сохранность и обеспечение целостности документов на дом (они имеют технический и иной характер);
  • учет людей, которые проживают в доме (в данном случае считаются и лица, проживающие на основании соглашению о найме);
  • организовывают собрания для жителей дома;
  • отчеты перед гражданами;
  • прочее.

В законодательстве устанавливается периодичность, которую нужно учитывать при проведении собраний и прочих мероприятий.

Коммунальные услуги

Обязательства, затрагивающие сферу предоставления коммунальных услуг:

  • обеспечение жителей дома данной разновидностью услуг;
  • защита интересов людей в ситуации, когда ресурсы в доме пропадают не по вине УК;
  • сбор финансов для оплаты услуг, которые предоставляются людям;
  • ведение деятельности, носящей претензионно-исковой характер;
  • вывоз отходов, как твердых, так и крупных бытовых.

Что должна делать управляющая компания, смотрите в видео:

Когда в доме пропадает отопление, то отвечает за такое нарушение именно УК, так как на нее возложены обязательства по поддержанию инженерных сетей в надлежащем состоянии. Аналогичная ситуация возникает и по отношению к воде и свету.

Сотрудники компании представляют расчеты и приводят аргументы в пользу такого вопроса.

Финансовое обеспечение

Жилищное законодательство предусматривает, что обязательства компании закрепляются в соглашении, которое заключается с жильцами дома. Что касается финансовой обеспеченности, то можно отметить такие обязанности:

  1. Деятельность, направленная на поддержания состояния имущества, которое принадлежит всем жильцам. Данные работы должны реализовываться на постоянной основе, так как физический износ доме меняется регулярно.
  2. Учет работ, которые производятся подрядчиками.
  3. Работы, связанные с планировкой и организацией ремонта в доме. Это касается как капитального, так и текущего ремонта.
  4. Контрольная деятельность за использованием финансов, которые выделены на дом. Могут быть субсидии и прочие отчисления от государства.
  5. Ведение документации, затрагивающей бухгалтерию, техническую часть и прочие направления. Такие акты связаны с непосредственным управлением домом.
  6. Расчеты для внесения оплаты за коммунальные услуги.
  7. Отслеживание за регулярностью отчислений.

Права управляющей компании.

Отраженный список не полный, так как УК имеет намного больше обязанностей. В том числе, на сотрудников компании возлагаются функции по проведению инвентаризации. Эта процедура касается имущества, которое стоит на балансе.

Частые нарушения

К числу наиболее частных нарушений, которые допускает в своей деятельности управляющая компания, относятся собрания, проведенные в противоречии с установленным порядком, начисление оплаты, а также неисполнение требований законодательства.

К примеру, когда речь идет про собрания жильцов, то компания допускает нарушения, проявляющиеся инициативе относительно их проведения от сотрудника УК, хотя законодатель в статье 45 ЖК указывает на наличие таких полномочий только у собственников квартир.

Кроме того, собственниками решается порядок производства таких собраний. На рассмотрение собрания могут вынести вопросы, которые не отнесены законами к компетенции компании. Также нарушения затрагивают и иные направления.

У собственников жилья отсутствует решение, касающееся размера платы за содержание имущества. Структура для внесения оплаты не разработана либо нарушается порядок, установленный относительно перевода средств за производство ремонтных работ капительного характера.

Ответственность

Часто возникают ситуации, когда компания игнорирует возложенные на нее обязательства по ведению ремонтных работ и уходом за общей собственностью. Частным нарушением является отказ УК заменить какой-либо предмет, относящийся к собственности жильцов.

В этой ситуации есть возможность привлечь виновных к ответственности с помощью положений закона. Для этого потребуется совершить такие действия:

  • обратиться в компанию и указать то, какие имеются претензии, попросить сотрудников исполнить свои обязательства;
  • когда отказывают в принятии документа – посетить руководителя;
  • собрать доказательную базу относительно неисполнения обязательств;
  • если никакой реакции нет – обратиться в жилищную инспекцию, куда написать заявление и отразить требования и претензии (сослаться следует на положения закона).

Как заставить работать управляющую компанию, расскажет это видео:

Далее начинается проверка, которую проводит комиссия и выявляются нарушения, если таковые есть. Если они будут найдены, то УК обяжут устранить их за определенный промежуток времени. В противном случае происходит обращение в суд.

По итогам рассмотрения применяются штрафные санкции либо обязывают компанию выполнить требования жильцов.

Что не входит в обязанности

На управляющую компанию не возлагаются такие обязательства:

  • проведение ремонта, когда в нем нет необходимости;
  • сруб растений на территории, которая отнесена к придомовой;
  • ремонтные работы относительно домофонов;
  • монтирование видеонаблюдения;
  • украшение территории у дома.
Читайте так же:  Сколько отрабатывает генеральный директор при увольнении

Обязательства УК прописаны в договорах. Если в список не входит то или иное действие, это говорит о том, что компания имеет право не выполнять его.

Зона ответственности и обязанности управляющей компании многоквартирного дома

Жилищно-коммунальное хозяйство является важнейшей составляющей повседневного обихода каждого.

Не смотря на малозаметность, оно каждый день сопровождает граждан в виде насущных и неотложных вопросов.

Законодательное регулирование деятельности

Она же должна проводить текущий и капитальный ремонт, руководить отчислениями собственников, планировать осуществление работ, следить за их добросовестным выполнением. На плечах управляющей компании лежит объемная финансовая работа, поддержание порядка в доме и вокруг него, а также реализация остальных нужд дома.

Деятельность подобных организаций регламентируется целым рядом документов:
  1. Жилищным кодексом.
  2. Гражданским кодексом.
  3. Постановлением Правительства № 75, принятом в феврале 2006 г.
  4. ФЗ № 210, вступившим в силу в конце 2004 года.

В соответствии с действующей базой именно собственники квартир могут сделать вывод в пользу какой-либо орагнизации. Инициативная группа жильцов должна в первую очередь ознакомиться с уставом, составление которого производится на основании требований ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Именно эти граждане следят за порядком проведения собрания и предлагают к обсуждению наиболее важные вопросы.

Регистрация взаимоотношений между владельцами квартир в многоэтажном доме и управляющей компанией невозможна без соответствующего протокола.

Отличительные особенности УК

Сравнить работу управляющей компании и товарищества собственников жилья можно при помощи следующих характеристик:

  • виды расходов;
  • борьба с задолженностями;
  • прозрачность деятельности.

Платежка за коммунальные услуги предполагает оплату за использованные ресурсы (газ, вода, электрическая энергия), потребленное тепло, вывоз мусора и канализационный сток.

Собственники жилья содержат штат специалистов и работников, а также приобретают инструменты и материалы, необходимые для поддержания дома в удовлетворительном состоянии. Делать выбор в пользу ТСЖ считается более выгодным, так как расчетчиков и управленцев можно не привлекать со стороны, а поискать среди владельцев жилья (в многоквартирном доме, наверняка, найдется 2-3 опытных специалиста). Экономию можно наблюдать только в случае добросовестного подхода к работе, так как многие идут на поводу у корысти и забывают про законность.

Кстати, управляющая компания все равно находится в проигрышном положении, так как людские интересы стоят на последнем месте. Например, при выборе субподрядной организации, в первую очередь будут учитываться не качество обслуживания, а личное знакомство.

Но, если говорить о борьбе с задолженностями, то ТСЖ проигрывает управляющей компании. Наличие долгов перед коммунальными структурами приводит к полному отключению благ для всех жильцов, принявших решение о создании товарищества собственников жилья, а управление из вне позволяет вести борьбу с конкретными владельцами.

Видео (кликните для воспроизведения).

Пристальное рассмотрение прозрачности деятельности обеих структур позволяет сделать выбор в пользу ТСЖ, так как здесь главенствует самоуправление.

Разница между управляющей компанией и обслуживающей организацией состоит в том, что первая держит под контролем и ведет деятельность всего дома, а вторая только выполняет оговоренные работы. Кроме того, все напрямую связано с финансированием, то есть к выполнению указаний приступают только после оплаты.

Что входит в обязанности

Порядок содержания и ремонта жилья следует четко регламентировать при помощи договора, так как отсутствие конкретных юридических терминов рано или поздно приводит к непониманию.

Содержание жилья в многоквартирном доме обычно включает в себя:

  • контроль качества в отношении поставляемых услуг;
  • отслеживание своевременности поступивших платежей за использованные коммунальные ресурсы;
  • организацию текущего ремонта – поиск подрядчика, заключение договора, прием выполненных работ и т.д.;
  • обеспечение безопасной обстановки для жителей многоквартирного дома.

Управляющая компания имеет право осуществлять контроль в следующих сферах, оговоренных договором:

  • незаконная перепланировка и другое несанкционированное использование собственного жилья и общего пространства;
  • взыскивание долгов;
  • использование резервных средств для проведения ремонта или осуществления иных работ;
  • проверка данных об оплате потребленных коммунальных благ и рабочего состояния приборов учета;
  • ограничение доступа к коммунальным услугам при наличии долгов;
  • реализация иных прав и обязанностей, прописанных в договоре.

Для управляющей компании на первом месте должны находиться интересы жильцов.

Оказание бесплатных услуг

В настоящее время очень сложно найти полностью бесплатные услуги, и сфера жилищно-коммунального хозяйства, не является исключением. Поэтому жильцы должны понимать, за что они уже заплатили деньги коммунальщикам, чтобы последние не требовали с них еще.

Итак, «бесплатному» выполнению подлежат следующие виды работ:

  • поддержание внутреннего и внешнего состояния дома (заделка швов, удаление отслоившейся штукатурки и облицовочной плитки, устранение испортившегося декора, укрепление козырьков и ограждений, замена окон и дверей в подъездах и т.д.);
  • обеспечение чистоты и безопасности (удаление наледи и снега, замена лампочек, уборка общего пространства и т.д.);
  • организация внешнего благоустройства (очищение придомового пространства, удаление наледи с площадок перед подъездом в холодное время года, полив газонов, ремонт детских площадок и т.п.);
  • обслуживание общедомовых коммуникаций (проверка наличия заземления оборудования, замер сопротивления изоляции проводов и др.);
  • устранение аварийных ситуаций.

Источник заработка

Деятельность управляющих компаний нельзя назвать низкодоходной. Пристальное рассмотрение конкретных примеров и проведение простого расчета, позволяет сделать вывод, что 1 многоквартирный дом приносит довольно таки «кругленькую» сумму каждый месяц.

Читайте так же:  Типовой образец договора купли-продажи вагончика

Так, на общедомовом потреблении УК может заработать 20-30% от суммы поступивших платежей.

В составе содержания и ремонта обычно таится часть заработной платы работников.

Незначительную сумму (5 — 7 тыс. руб.) УК может израсходовать на лампочки, хозяйственный инвентарь, приобретение саженцев и т.д.

На обслуживание лифта в зависимости от количества подъездов и этажей ежемесячно требуется от 35 до 50 тыс. руб.

Для определения примерной прибыли осталось только определить разницу между доходами и расходами.

А собственники жилья вне зависимости от проведения уборки в подъезде или во дворе, ежемесячно вносят следующие примерные суммы на счет организации, обязующейся содержать их дом в должном виде:

  • 460 – 500 руб. за содержание жилья;
  • 200 – 250 руб. на проведение капитального ремонта в будущем.

В случае банкротсва

Принять подобное решение вправе только Арбитражный суд.

Итак, управляющая компания подала заявление, посредством которого пытается признать себя банкротом. Что думать жильцам? Вероятно, она прекратит свою деятельность, так как помощь грамотного кредитного управляющего далеко не всегда спасает фирмы от краха.

Что же делать владельцам жилья? Для начала следует написать заявление в прокуратуру или государственную жилищную инспекцию, на предмет исполнения договора управления. Невыполненные работы нужно зафиксировать в соответствующем акте, а затем передать в суд вместе с исковым заявлением. Исполнением услуг управляющая компания, конечно, заниматься не будет, но подрядчик не сможет требовать погашения долга с жильцов.

Также следует перестать перечислять денежные средства за коммунальные услуги на счет УК. Платежи нужно направлять конкретным поставщикам услуг. Ну и, конечно же, нельзя обойтись без проведения общего собрания владельцев жилья с целью выбора новой управляющей компании.

О том, что такое управляющая компания и чем она обязана заниматься в многоквартирном доме, рассказано в следующем видеосюжете:

Обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома

Многоквартирный дом (МКД) – это здание, в котором расположены отдельные объекты недвижимости. У каждого такого объекта есть свой собственник. Все они образуют сложную систему. При этом в многоквартирном доме также есть имущество, которое не принадлежит какому-то отдельному собственнику. Это, к примеру, несущие конструкции, лестницы и пролеты, подъезд, подвальные и чердачные помещения. Все это имущество находится в общей собственности всех владельцев объектов недвижимости в многоквартирном доме. Они должны управлять этими объектами сообща.

Поскольку собственников в доме, как правило, много, организация управления общим имуществом невозможна без учреждения органа, занимающегося решением вопросов обеспечения комфорта жильцов. Достаточно тяжело организовать разрозненную группу жильцов для решения довольно серьезных вопросов — таких, как заключение договоров с поставщиками, распределение общих средств. Подобные функции может взять на себя товарищество собственников жилья (ТСЖ) или управляющая компания.

В первом случае управленческий орган формируется из инициативной группы собственников многоквартирного дома. Назначается председатель ТСЖ и иные ответственные лица, которые будут отчитываться перед жильцами об управлении их общим имуществом. Жильцы при этом платят ТСЖ заработную плату за работу по обеспечению их комфортного проживания.

Во втором случае управленческие вопросы берет на себя специализированная организация, которая осуществляет управление общим имуществом жильцов и обеспечение их комфортного проживания за плату. Вознаграждение управляющей компании перечисляется жильцами ежемесячно. Оно входит в квитанцию на оплату коммунальных услуг.

Деятельность управляющей компании по управлению многоквартирным домом и общим имуществом собственников регламентируется законодательством Российской Федерации. У этой организации есть определенный спектр прав и обязанностей. Жильцы, в свою очередь, имеют право и должны контролировать управляющую компанию.

Понятие и законодательная основа деятельности управляющей компании

Управляющая компания с точки зрения законодательства является юридическим лицом. Основной сферой деятельности такой организации является управление многоквартирными домами, содержание общедомового имущества, обеспечение комфортного проживания жильцов, в частности бесперебойной подачи коммунальных услуг, проведение мероприятий по поддержанию нормального санитарного состояния здания.

УК, в зависимости от спектра полномочий, можно подразделить на три группы:

  1. Управляющие. В этом случае организация занимается исключительно управлением и содержанием общедомового имущества. Для организации поддержания санитарного и технического состояния дома жильцам следует привлекать другие организации.
  2. Гибридные организации занимаются и управлением, и обеспечением надлежащего санитарного и технического состояния здания, а также оказанием коммунальных и прочих услуг жильцам.
  3. Эксплуатационные управляющие компании осуществляют свою деятельность на основании договора с владельцами объектов недвижимости в доме или с товариществом собственников жилья. В спектр их обязанностей входит оказание эксплуатационных услуг, а также поддержание технического и санитарного состояния здания в нормальном виде.

В список основных нормативных актов, регламентирующий деятельность УК, входят следующие:

  1. Жилищный кодекс Российской Федерации.
  2. Гражданский кодекс РФ.
  3. ФЗ от 30 декабря 2004 года № 210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организации коммунального комплекса».
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 6.05.2011 года № 354.
  5. Постановление Госстроя № 170 от 27 сентября 2003 года.

Независимо от вида, управляющая компания должна осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Требования к управляющей компании

Управляющая компания, безусловно, должна быть оформлена в качестве юридического лица. В число основных документов, которые в обязательном порядке должны иметься у этой организации, входят следующие бумаги:

  1. Устав юридического лица.
  2. Протокол общего собрания учредителей, который фиксирует факт принятия решения о создании организации.
  3. Учредительный договор. Этот документ должен присутствовать, если у организации больше, чем один учредитель.
Читайте так же:  Займ под материнский капитал спб

Помимо вышеуказанных сведений, жильцы вправе требовать от управляющей компании также и следующую информацию:

  • адресные данные, полное наименование, реквизиты, данные о регистрации в качестве юридического лица, сведения о руководителе. Эти данные должны предоставляться как по запросу, так и должны быть представлены в общедоступном виде;
  • номера телефонов и адресные данные диспетчерских и аварийных служб;
  • ставки по тарифам на коммунальные услуги, предоставляемые жильцам, в том числе как самой управляющей компанией, так и поставщиками услуг;
  • ссылки на законодательные акты, регламентирующие тарифы на услуги ЖКХ;
  • ссылки на законодательные акты, регламентирующие деятельность организаций по управлению многоквартирным домом и общим имуществом жильцов;
  • сроки и периодичность оплаты коммунальных услуг;
  • способы оплаты услуг, предоставляемых управляющей компанией и поставщиками;
  • нормы и требования, предъявляемые к качеству предоставляемых услуг, а также ссылки на нормативные акты, которые регламентируют эту сферу. Помимо этого, должна быть предоставлена информация о максимальных периодах перебоя в предоставлении коммунальных благ;
  • адреса, номера телефонов и наименования организаций, которые контролируют деятельность управляющей компании, предоставляющей услуги жильцам.

Вся эта информация должна быть доступна жильцам. Также она указывается в договоре, который заключается с собственниками многоквартирного дома. Размещается данная информация на сайте управляющей компании, в ее офисе на стендах, а также в виде объявлений на территории деятельности организации. Помимо этого, все данные должны предоставляться по требованию жильцов многоквартирного дома.

Заключение договора с управляющей компанией

Управление многоквартирным домом осуществляется на основании договора, который заключается с собственниками квартир в здании или с представителями управленческого органа (ТСЖ). Это основной документ, регламентирующий права и обязанности самой организации и жильцов.

Договор с управляющей компанией заключается при наличии добровольного согласия обеих сторон. В этом документе указываются следующие данные:

Договор заключается согласно нормам гражданского законодательства. Одна из сторон, как правило, УК направляет оферту (предложение, по сути, прототип договора), содержащую положения будущего соглашения, а также предложение его заключить. Другая сторона либо акцептует (принимает оферту и заключает договор), либо направляет встречную оферту, содержащую корректировку положений, которые не устроили жильцов. Также компромисс может быть достигнут в процессе переговоров. Соглашение должно устраивать обе стороны во всех положениях. И, поскольку собственники являются в данном случае заказчиком, то они могут давить на исполнителя – управляющую компанию, чтобы будущие правоотношения их полностью устраивали. Доводы УК о том, что предложенный договор является типовым и не подлежит изменению, во внимание принимать не стоит.

Обязанности управляющей компании перед жильцами

Управляющая компания несет ответственность перед жильцами в различных сферах организации комфортного проживания собственников многоквартирного дома. Само обеспечение проживания граждан в надлежащих условиях является ее основной функцией и обязанностью. К обязательствам в сфере содержания и ремонта МКД относятся следующие:

Деятельность организации должна быть в рамках заключенного с жильцами договора, а также законодательства РФ. Жильцы, в свою очередь, обязаны в полном объеме и в надлежащий срок оплачивать услуги управляющей компании.

Как осуществляется непосредственное управление многоквартирным домом в 2019 году

При выборе способа управления многоквартирным домом владельцы преследуют единственную цель: комфортное проживание наряду с оптимальными расходами.

Почему жильцы все чаще останавливаются на непосредственном управлении, а не на назначении управляющего?

Законодательное регулирование вопроса

Ст. 164 Жилищного кодекса РФ гласит, что в основе заключенных договоров при подобном способе управления многоквартирным домом лежит решение владельцев квартир, принятое на общем собрании.

О взаимоотношениях с коммунальными службами (подача и отвод горячей и холодной воды, электричество, газ, отопление и т.д.) жильцы должны позаботиться самостоятельно.

Использование электронной формы документа предполагает, что гражданин разместит договор в соответствующей системе.

Последние изменения

При последнем изменении в жилищное законодательство была внесена норма, в соответствии с которой управляющая компания лишь частично отвечает за некачественно выполненные услуги.

Новая редакция ст. 157 ЖК РФ говорит о том, что наличие доказательств невозможности исправить ситуацию, позволяет уйти от ответственности. Проще говоря, с ржавой водой, как никто ничего не делал, так и не будет делать.

Отсутствие посредников при управлении многоквартирным домом предполагает, что жильцы будут самостоятельно заниматься:

  • обслуживанием помещений общего значения;
  • реконструкционными работами и текущими ремонтами;
  • распределением денежных средств.

Для принятия решения по тому или иному вопросу, жильцы должны организовать коллективное собрание. Голосование может быть как заочным, так и очным. Таким же образом можно осуществить назначение доверенного лица, обязанностью которого будет представление интересов основного числа проживающих в доме.

В соответствии с российским законодательством, в состав ТСЖ может входить 1 жилой дом, несколько зданий или целый квартал. Подобная форма управления требует, чтобы решения принимались на коллективных собраниях, а во главе правления находился председатель.

Благоустройство прилегающей территории и текущие ремонты разрешается либо проводить самостоятельно, либо заключать трудовые соглашения с соответствующими бригадами или подрядными организациями.

Жилищный кооператив является еще одной формой управления многоквартирным домом. Организация представляет собой самостоятельное юридическое лицо, в составе с председателем и собственниками объектов недвижимости.

Среди особенностей подобного управления можно выделить:

  • разрешение или запрет на аренду помещений общедомового назначения;
  • индивидуальные правила подсчета голосов;
  • нормативно-правовые акты не содержат никакой информации, касающейся порядка подобного управления, то есть жилищный кооператив может сам их придумать и включить в Устав.
Читайте так же:  Акт освидетельствования работ по материнскому капиталу

Российские законы гласят, что собственники квартир могут самостоятельно выбирать и менять способ управления домом, являющимся местом их проживания. Но, если они так и не смогли прийти к единому мнению в течение 1 года, то вместо них это сделает орган местного самоуправления посредством проведения открытого конкурса.

Что это такое

Данное мероприятие преследует следующие цели:

  • сохранить имущество граждан;
  • организовать безопасность;
  • обеспечить доступность объектов, относящихся к общедомовым;
  • защитить интересы жильцов;
  • поддерживать в исправном состоянии приборы учета и инженерные коммуникации.

Любое важное или глобальное решение должно приниматься на общем собрании жильцов. Результаты излагаются в протоколе, который подписывает каждый собственник.

Для повышения оперативности можно создать специальный совет, который будет выполнять определенные функции:

  • подготавливать общие собрания;
  • контролировать исполнение принятых решений;
  • представлять собственникам результат проделанной работы.

Председателем и членами совета могут быть только владельцы жилья в многоквартирном доме.

Преимущества и недостатки

Непосредственное управление предполагает следующие преимущества:

[3]

  1. Возможность самостоятельно решать, что делать со своим имуществом. Другие формы предполагают, что вопросы проведения ремонтных работ, распределения финансов и многие другие решаются контролирующей организацией.
  2. Наличие законных оснований для отказа от какого-либо коммунального ресурса.
  3. Индивидуальная ответственность за взаимоотношения с ресурсо-снабжающими организациями. То есть, если у одного из собственников ввиду каких-либо причин не получается оплатить расходы по коммуналке, то отключение водо-газо или теплоснабжения коснется именно его.
  4. Экономия на управлении, так как владельцам квартир не приходится платить управляющим компаниями или кооперативам.

Несмотря на большое количество положительных качеств, не обошлось и без недостатков. Жильцам дома, выбравшим непосредственное управление, приходится самостоятельно справляться с:

  • ремонтными работами;
  • благоустройством территории и содержанием дома в хорошем состоянии;
  • проблемами управления и периодически возникающими конфликтами;
  • отсутствием государственного финансирования на проведение капитального ремонта (соответственно, данный вид управления неприемлем для старого жилого фонда);
  • регулярными тратами на составление договоров с коммунальными службами и другими компаниями (утепление и подготовка дома к холодному времени года и другие работы собственникам приходится выполнять за свой счет);
  • неполадками и судебными разбирательствами с подрядными организациями;
  • бесконечными организационными вопросами.

Порядок организации работ

Старт работы по системе непосредственного управления многоквартирным домом предполагает последовательное выполнение следующих действий:

  • Создать группу инициаторов, энтузиастов или единомышленников. В первую очередь нужно выбрать по 1-2 представителя из каждого подъезда, готовых к решению организационных вопросов и выполнению новых условий работы. Инициативная группа должна переписать поименно всех проживающих в доме, объяснить им новый порядок работы, ознакомить с положительными сторонами, а также оповестить о месте и времени проведения первого общедомового собрания.
  • Провести собрание. Жилищный кодекс требует, чтобы решение о выборе формы управления принималось только голосованием собственников. Голос гражданина равен количеству квадратных метров, которыми он владеет. Собрание необходимо для решения следующих вопросов:
    • утверждение формы управления;
    • выбор ответственных лиц, которые будут вести переговоры с обслуживающей компанией и другими органами;
    • подписание договора на обслуживание.

Собрание должно завершиться оформлением соответствующего протокола, в котором расписывается каждый жилец, а также те, кто входит в совет или инициативную группу.

[2]

  • Выбрать обслуживающую компанию. Статья 164 ЖК РФ гласит, что каждый собственник должен позаботиться о заключении договоров с коммунальными службами. Если же владельцы назначили ответственное лицо, то оно может выполнить эти действия для всех жильцов.
  • Чтобы заключить прямой договор, необходимо приготовить:

    • протокол, в котором зафиксировано желание жильцов перейти на непосредственное управление;
    • протокол, содержащий информацию о лице, ответственном за переговоры с организациями обслуживающего характера;
    • технический паспорт дома;
    • заявление-обращение к руководителю организации с просьбой заключить прямой договор;
    • доверенности, заверенные нотариусом.

    Такой же порядок распространяется на оформление любых других услуг, необходимых для содержания или ремонта дома (вывоз ТБО, обслуживание лифта и т.д.). При этом, если дом небольшой – число квартир не превышает 12 шт., то жильцы не обязаны пользоваться услугами подрядчика. Но, если это уже случившийся факт, то оплата услуг ложится на плечи собственников в равных частях.

    Порядок и контроль финансирования

    Индивидуальные договора исключают возможность применения коллективной ответственности. За потребленные общие коммунальные услуги при этом никто не отвечает.

    Распределение скопленных финансовых средств осуществляется собственниками. Они же выбирают подрядчиков, отслеживают добросовестность выполнения работ, соблюдение сроков и т.д.

    Положительный момент состоит в том, что в отношении финансов все предельно прозрачно. Недостатки порой проявляются несогласованностью принимаемых решений.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    О преимуществах и недостатках непосредственного управления многоквартирным домом рассказано в следующем видеосюжете:

    Источники


    1. Хргиан, А.Х. История и методология естественных наук. Выпуск 03. Физика / А.Х. Хргиан. — Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2012. — 292 c.

    2. Научно-практический комментарий к Земельному кодексу Российской Федерации с постатейными материалами и судебной практикой / Под редакцией С.А. Боголюбова. — М.: Юрайт, 2018. — 800 c.

    3. Все о пожарной безопасности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. — М.: Альфа-пресс, 2010. — 480 c.
    Чем занимается управляющая компания в многоквартирном доме
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here